Estes termos e condições aplicam-se exclusivamente a vendas para usuários finais, sendo eles Pessoa Física e Pessoa Jurídica. Clientes corporativos (“Corporate”) queiram por gentileza consultar o nosso Premier Global Support para obter maiores detalhes.

Examine com bastante atenção os seguintes termos e condições porque estes são os termos de venda que regerão as suas compras na TFX Startup Store e em todas os nossos produtos e serviços pertencentes. Os referidos termos e condições estabelecem os direitos e obrigações relativos às suas compras, incluindo importantes limitações e exclusões, tais como as que constam nas garantias da TFX Startup para os nossos produtos. Ao submeter um pedido ao TFX Startup, você concorda expressamente que estes termos e condições aplicam-se ao seu pedido, portanto queira assegurar que você entendeu os mesmos antes de submeter um pedido.
 

Download de Software

 
Se você possui uma ID junto ao TFX Startup ou qualquer uma de nossas aplicações, poderá selecionar produtos de software que podem ser baixados de forma digital dentre os itens a serem comprados no TFX Startup Store. No momento da finalização da sua compra (checkout), nossa empresa obterá uma autorização de transação com o cartão de crédito que você informou à Store. O pagamento através de Boleto Bancário não está disponível entre os métodos de pagamento para assinatura recorrente de serviços. Após termos recebido a autorização da transação com o cartão de crédito, enviaremos a você um link por e-mail para que você possa iniciar o download do software selecionado.

Se a transmissão do arquivo for interrompida de qualquer forma durante o download, você poderá usar a sua ID da TFX Startup e senha para iniciar novamente o processo de download. Após você ter finalizado o download, a TFX Startup enviará a você um e-mail de confirmação de pedido relativo à sua compra. Caso a empresa que emitiu o seu cartão de crédito não fornecer uma autorização imediata para a transação com o seu cartão, enviaremos a você instruções para a finalização da sua compra (checkout).

 

Comprovante da Compra

 
Você deve necessariamente fornecer à TFX Startup um endereço válido de e-mail para poder realizar compras na TFX Startup Store. Tão logo, enviaremos a você uma confirmação do seu pedido por e-mail com maiores detalhes sobre o recebimento posterior do produto comprado. Em caso de dúvidas, você poderá nos contactar utilizando os nossos Canais de Atendimento.

 

Produtos Configurados pelo Cliente

 
Oferecemos determinados produtos que podem ser configurados pelo cliente conforme as suas próprias especificações. A TFX Startup recomenda que nestes casos você verifique o seu pedido com cuidado redobrado antes de finalizá-lo. Produtos configurados pelo cliente são criados de acordo com as suas especificações de forma que, após finalizado o pedido não pode ser alterado, modificado ou cancelado.

 

Métodos de Pagamento em nossa Empresa

 
Permitimos que você realize compras usando qualquer dos métodos de pagamento abaixo descritos. Queira ler com cuidado nossas políticas relativas a métodos de pagamento antes de proceder um pedido em qualquer um de nossos produtos e serviços. No Brasil, você pode utilizar o PayPal ou o PagSeguro para o processamento do pagamento do seu pedido. Nos demais países, existem outras opções disponíveis, como: Apple Pay, Google Wallet, Skrill e VISA Checkout.
 

 Cartões de Crédito

 
Ao realizar um pedido online ou por atendimento, você poderá pagar com cartão de crédito. Ao fornecer as informações do seu cartão de crédito, solicitaremos a aprovação prévia de sua administradora de cartão de crédito para lançar o valor do pedido. Tal solicitação poderá resultar no bloqueio do valor correspondente para fins de cálculo de seu crédito disponível enquanto durar o processo de aprovação prévia. A TFX Startup lançará a despesa no seu cartão de crédito pelo valor total do pedido quando o processamento do seu pedido for devidamente concluído.

Além disso, não iniciamos o processamento de pagamentos até receber todas as informações de que necessita e pagamento ou autorização integral da empresa que emitiu o seu cartão de crédito. Ainda assim, é importante salientar que o lançamento da despesa no seu cartão de crédito pelo valor total do pedido ocorre somente quando o processamento do seu pedido for efetivado com êxito.

Se você selecionar a opção de pagar em parcelas utilizando o seu cartão de crédito, sua administradora de cartão de crédito fornecerá a você os detalhes relativos às suas obrigações referentes ao pagamento parcelado no extrato de suas operações com cartão de crédito. Caso você esteja se utilizando de um cartão de crédito corporativo, é importante ressaltar que algumas administradoras de cartões de crédito podem não efetuar, aceitar ou, até mesmo, reconhecer o parcelamento de compras. Por favor contacte a sua administradora de cartão de crédito para obter mais informações e evitar a recusa de sua autorização de compra ou a cobrança à vista do valor total de seu pedido.
 

 Boleto Bancário

 
Em alguns de nossos produtos, você pode pagar utilizando o Boleto Bancário como forma de pagamento. Cheques não são aceitos em nenhuma modalidade. Você deve necessariamente quitar o seu Boleto Bancário dentro de 3 (três) dias corridos após sua emissão, caso contrário o seu Boleto Bancário expirará e o seu pedido junto à TFX Startup será automaticamente cancelado. Ainda assim, é importante ressaltar que não processaremos o seu pedido até que o pagamento seja devidamente concluído, o que pode levar aproximadamente até 3 dias úteis. Por favor, inclua um dia útil adicional no processamento de seu pedido depois que a TFX Startup receber o seu pagamento com sucesso.

 

Impostos

 
Os preços dos produtos disponibilizados na Loja TFX Startup incluem todos os impostos aplicáveis aos mesmos no momento da aquisição/licenciamento.

Informamos que as entidades legais/pessoas jurídicas que são contribuintes de ICMS (aquelas que possuem Inscrição Estadual) podem estar sujeitas ao pagamento de valores adicionais de ICMS, dependendo do Estado de destino da mercadoria. Por favor, verifique com o seu consultor tributário ou contador para evitar responsabilidades fiscais adicionais.

 

Processamento de Pedidos

 
A data estimada de entrega dos produtos do seu pedido está baseada na disponibilidade, no prazo para o processamento de pagamentos, e no prazo para o processamento junto ao depósito. Acima de tudo, é importante deixar evidente que não iniciamos o processamento de pagamentos até receber todas as informações de que necessita e pagamento ou autorização integral da empresa que emitiu o seu cartão de crédito. Além disso, o processamento de pagamentos para pedidos submetidos durante finais de semana ou feriados será realizado no primeiro dia útil subsequente.

 

Preços Anunciados na Store

 
Nos esforçamos para oferecer a você preços cada vez mais competitivos para a atual linha de produtos TFX Startup e alguns produtos de terceiros. O preço total do seu pedido incluirá o preço do produto (incluindo todos os impostos aplicáveis), mais as despesas de frete, se aplicável. Nossa empresa reserva para si o direito de alterar preços dos produtos exibidos na TFX Startup Store a qualquer tempo e especialmente de corrigir eventuais erros nos preços que venham a ser exibidos na Loja.

Se no prazo de 14 dias corridos após o recebimento do produto comprado a TFX Startup reduzir o preço disponível na TFX Startup Store do produto TFX Startup que você tenha pedido na Loja, você poderá entrar em contato com o setor de Vendas e Suporte da TFX Startup e solicitar um crédito na Loja TFX Startup equivalente ao valor da diferença entre o preço cobrado de você e o novo preço de venda então praticado na Loja. Para receber o referido credito na TFX Startup Store, você deve contatar nossa empresa no prazo de 14 dias corridos após a alteração de preço. Queira notar que esta sistemática não se aplica a produtos de terceiros sendo comercializados.

 

Disponibilidade de Produtos

 
A TFX Startup realiza os seus melhores esforços para embarcar os seus produtos de acordo com os prazos estimados pelo TFX Startup Store no momento da finalização da sua compra (conhecido como checkout). Os prazos são estimados em dias úteis (segunda a sexta feira, excluindo feriados previstos em lei).

Em razão da popularidade de alguns produtos, a TFX Startup pode restringir a quantidade de unidades destes produtos que poderão ser adquiridas por você. Para tal, a TFX Startup anunciará tais restrições de quantidade no website e/ou aplicativo da Loja TFX Startup ou informará você sobre os limites relativos ao número de produtos que podem ser comprados quando processar o seu pedido. A TFX Startup reserva para si o direito de alterar quantidades disponíveis para compra a qualquer momento.

 

Licenças de Software da Marca TFX Startup

 
O direito de uso por você de cada software da marca TFX Startup é regulado pelos termos da licença para o respectivo software em vigor na data da aquisição. Neste sentido você deverá concordar com os termos da licença aplicável por ocasião da instalação do software, ou se o software em questão incluir uma licença que você possa ler antes de romper o selo ou etiqueta da embalagem contendo a mídia do software, ao romper tal selo ou lacre você concordará com tais termos. Além disso, você poderá consultar exemplos de algumas das licenças da TFX Startup, incluindo limitações aplicáveis. Porém, queira observar que a sua aquisição está sujeita à licença específica que acompanha o software e que você deve necessariamente concordar com os termos e condições da referida licença ao instalar o software. Esta licença específica pode ser diferente das licenças consultadas através desta página. Queira assegurar-se que você leu a licença aplicável com atenção antes de instalar o software.

 

Outros Termos e Condições

 

  • A TFX Startup reserva para si o direito de alterar os termos e condições de venda relativos à Loja TFX Startup a qualquer momento.
  • A TFX Startup poderá efetuar alterações em quaisquer produtos ou serviços oferecidos na Loja TFX Startup, ou aos preços aplicáveis a qualquer de tais produtos ou serviços a qualquer momento, sem aviso prévio. As informações fornecidas na Loja TFX Startup com relação a produtos e serviços pode estar desatualizada, e a TFX Startup não se compromete a atualizar as informações exibidas na TFX Startup Store com relação a tais produtos e serviços.
  • A TFX Startup não se responsabiliza por erros de preços ou erros tipográficos. A TFX Startup reserva para si o direito de cancelar qualquer pedido que você tenha colocado caso tenha havido um erro tipográfico na Loja TFX Startup relativo ao preço ou disponibilidade de qualquer item que tenha sido encomendado quando você fez o pedido.
  • A TFX Startup reserva para si o direito de proceder com qualquer das seguintes ações, a qualquer tempo, sem aviso prévio: (1) modificar, suspender ou cancelar a operação ou o acesso à Loja TFX Startup, ou a qualquer porção da Loja TFX Startup, por qualquer razão; (2) modificar ou alterar a Loja TFX Startup, ou qualquer parte da Loja TFX Startup, e quaisquer dos termos ou políticas aplicáveis; e (3) interromper a operação da Loja TFX Startup, ou de qualquer parte da Loja TFX Startup, conforme for necessário para executar manutenção, correção de erros ou outras alterações, tanto rotineiras como as não rotineiras.
  • Eventual falha da TFX Startup de insistir nos termos ou requerer a execução específica destes termos e condições não será interpretada como uma renúncia da TFX Startup à execução de qualquer cláusula ou a qualquer direito que a TFX Startup tenha de exigir o cumprimento destes termos e condições, nem qualquer curso da conduta entre a TFX Startup e você ou qualquer outra parte será considerada como uma modificação de qualquer cláusula destes termos e condições.
  • A Loja TFX Startup fornece acesso a dados internacionais da TFX Startup International e empresas relacionadas, e desta forma, pode conter referências ou citações cruzadas a certos produtos, programas e serviços que não estão sendo anunciados nem estão disponíveis no Brasil. Tais menções não implicam que TFX Startup deseje anunciar ou disponibilizar tais produtos, programas ou serviços no Brasil.
  • Todas as transações de venda da Loja TFX Startup no Brasil são realizadas pela TFX Startup Negócios Digitais EIRELI, com sede em Rua Príncipe Humberto 112, Conj. 44, São Bernardo do Campo, São Paulo CEP 09725-200.